ISO9001は、組織の品質マネジメントシステム（｢QMS｣）に関する要求事項を規定した国際規格です。この規格の目的は、規格の要求事項を効果的に実施することによりお客様に対し、組織がお客様のニーズと期待にこたえ、また、規制要求事項に適合する製品やサービスを一貫して提供できるような信頼を確保するための一連の要求事項を規定することにあります。
ISO9001に規定された要求事項は広範囲な要素を対象としており、経営者の品質に対する取り組み、顧客重視、十分な資源確保、従業員の力量、プロセスマネジメント（生産、サービスの提供、関連する管理およびサポートプロセスを含む）、品質計画、製品設計、受注のレビュー、購買、プロセスおよび製品のモニターと測定、測定機器の校正、顧客クレーム対応プロセス、是正/防止措置、QMSの継続的な改善を促進するための要求事項まで多岐にわたります。さらに、組織が提供する製品およびサービスの品質に関わるお客様がどのように受けとめているかをモニターするための要求事項も規定されています。
ISO9001は、組織のパフォーマンス改善に関わる一連のマネジメント原則に基づいており、ISO9001の原則は、パフォーマンス改善に向けた枠組みとして経営層が利用できるものです。
インターテック･サーティフィケーションは、多くの製造業およびサービス業を対象としてISO9001規格の認証を行う機関として多くの国際認定機関から認定を受けております。
インターテック･サーティフィケーションは、ISO9001を含め多岐にわたる規格の個々の認証は勿論のこと、ISO9001と他規格を統合した認証も行っており、またISO9001をはじめ各種研修/セミナーにおいても世界的に認められています。お客様のニーズを的確に捉えて効果的な制度の確保に取り組んでいます。認証前は勿論のこと、認証後においてもサポートを行っておりますので、当社の経験とサービスをご活用ください。
審査契約の締結から認証取得までの標準的な流れは以下の通りです。
認証取得までの期間はお客様の準備状況により異なります。
以下の日程は審査結果等により変動いたします。
| カテゴリコード | ＩＳＯ９００１ | ＩＳＯ１４００１ |
|---|---|---|
| １：農業、林業、漁業 | ○ | ○ |
| ２：鉱業、採石業 | ○ | ○ |
| ３：食料品、飲料，タバコ | ○ | ○ |
| ４：織物、繊維製品 | ○ | ○ |
| ５：皮革、皮革製品 | ○ | ○ |
| ６：木材、木製品 | ○ | ○ |
| ７：パルプ、紙､紙製品 | ○ | ○ |
| ８：出版業 | ○ | ○ |
| ９：印刷業 | ○ | ○ |
| 10：コークス及び精製石油製品の製造 | ○ | ○ |
| 11：核燃料 | ||
| 12：化学薬品、化学製品及び繊維 | ○ | ○ |
| 13：医薬品 | ○ | ○ |
| 14：ゴム製品､プラスチック製品 | ○ | ○ |
| 15：非金属鉱物製品 | ○ | ○ |
| 16：コンクリート､セメント､石灰､石膏他 | ○ | ○ |
| 17：基礎金属､加工金属製品 | ○ | ○ |
| 18：機械､装置 | ○ | ○ |
| 19：電気的及び光学的装置 | ○ | ○ |
| カテゴリコード | ＩＳＯ９００１ | ＩＳＯ１４００１ |
| 20：造船業 | ○ | ○ |
| 21：航空宇宙産業 | ○ | ○ |
| 22：その他の輸送装置 | ○ | ○ |
| 23：その他上記のいずれにも属さない製造業 | ○ | ○ |
| 24：再生業 | ○ | ○ |
| 25：電力供給 | ○ | ○ |
| 26：ガス供給 | ○ | ○ |
| 27：給水 | ○ | ○ |
| 28：建設 | ○ | ○ |
| 29：卸売業､小売業､並びに自動車､オートバイ、 個人所持品及び家財道具の修理業 |
○ | ○ |
| 30：ホテル､レストラン | ○ | ○ |
| 31：輸送､倉庫､通信 | ○ | ○ |
| 32：金融､保険、不動産、賃貸 | ○ | ○ |
| 33：情報技術 | ○ | ○ |
| 34：エンジニアリング､研究開発 | ○ | ○ |
| 35：その他専門的サービス | ○ | ○ |
| 36：公共行政 | ○ | ○ |
| 37：教育 | ○ | ○ |
| 38：医療及び社会事業 | ○ | ○ |
| 39：その他社会的･個人的サービス | ○ | ○ |
○印：認証可能分野を示すが、一部認証制限があるものも含む。