ISO 9001【品質マネジメントシステム】

ISO 9001

ISO 9001【品質マネジメントシステム】とは

ISO 9001は、組織の品質マネジメントシステム(「QMS」)に関する要求事項を規定した国際規格です。この規格の目的は、規格の要求事項を効果的に実施することによりお客様に対し、組織がお客様のニーズと期待にこたえ、また、規制要求事項に適合する製品やサービスを一貫して提供できるような信頼を確保するための一連の要求事項を規定することにあります。

ISO 9001に規定された要求事項は広範囲な要素を対象としており、経営者の品質に対する取り組み、顧客重視、十分な資源確保、従業員の力量、プロセスマネジメント(生産、サービスの提供、関連する管理およびサポートプロセスを含む)、品質計画、製品設計、受注のレビュー、購買、プロセスおよび製品のモニターと測定、測定機器の校正、顧客クレーム対応プロセス、是正/防止措置、QMSの継続的な改善を促進するための要求事項まで多岐にわたります。さらに、組織が提供する製品およびサービスの品質に関わるお客様がどのように受けとめているかをモニターするための要求事項も規定されています。

ISO 9001取得のメリット

  • 製品/サービスの品質の一貫性と規制要求事項との適合性
  • 適切な作業慣行の定型化
  • お客様に対する満足と付加価値の保証
  • 品質に対応するコストの削減
  • 国際的に認知された規格

ISO 9001は、組織のパフォーマンス改善に関わる一連のマネジメント原則に基づいており、ISO 9001の原則は、パフォーマンス改善に向けた枠組みとして経営層が利用できるものです。

  • 原則1:顧客重視
  • 原則2:リーダーシップ
  • 原則3:人々の積極的参加
  • 原則4:プロセスアプローチ
  • 原則5:改善
  • 原則6:客観的事実に基づく意思決定
  • 原則7:関係性管理

インターテック・サーティフィケーションは、多くの製造業およびサービス業を対象としてISO 9001規格の認証を行う機関として多くの国際認定機関から認定を受けております。

インターテック・サーティフィケーションは、ISO 9001を含め多岐にわたる規格の個々の認証は勿論のこと、ISO 9001と他規格を統合した認証も行っており、またISO 9001をはじめ各種研修/セミナーにおいても世界的に認められています。お客様のニーズを的確に捉えて効果的な制度の確保に取り組んでいます。認証前は勿論のこと、認証後においてもサポートを行っておりますので、当社の経験とサービスをご活用ください。

ISO 9001認証取得までの流れ

審査契約の締結から認証取得までの標準的な流れは以下の通りです。
認証取得までの期間はお客様の準備状況により異なります。
以下の日程は審査結果等により変動いたします。

STEP 1契約

  • お見積り依頼
  • お見積り

    お見積依頼書の情報に基づきお見積書を作成いたします。

  • 申請書類のご提出

    (審査登録申請書、受審希望時期連絡書)

  • ご契約書類の取交し

    (マネジメントシステム審査登録業務契約書類一式)※電子契約になります。

STEP 2事前訪問調査

必要な場合は、認証範囲の確認やシステム構築状況の調査を行います。

ご契約から審査に入るまで約3ヶ月かかります

STEP 3第一段階審査・第二段階審査

第二段階審査までに内部監査とマネジメントレビューの実施が必要になります。
但し、第一段階審査までに内部監査とマネジメントレビューを終了していない場合は、第一段階審査終了時点で「懸案領域(事項)」となります。

第一段階審査開始から第二段階審査完了まで1~3ヶ月かかります

STEP 4是正

第二段階審査で不適合が発見された場合のみ

STEP 5認証登録証明書発行

認証書の有効期間は3年間です。
認証ご取得後、毎年サーベイランス(維持)審査を行い、3年目毎に再認証審査を実施いたします。

第二段階審査完了から証明書発行まで約1ヶ月かかります

UKAS認定範囲

UKAS認定範囲はこちらをご参照ください。

Intertekの審査の特徴・実績

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